По всем вопросам обращайтесь в директ
Доставка
Отслеживание заказа
Отслеживание заказа
Чтобы отследить свой заказ, введите идентификатор заказа в поле ниже и нажмите кнопку «Отследить». Это было указано в квитанции и в письме с подтверждением, которое вы должны были получить.
Доставка
По Беларуси:
- до почтового отделения — РУП Белпочта — 8,00 руб. (бесплатно при заказе на сумму от 120 руб.)
- доставка курьером Белпочта до двери — 10 руб. (бесплатно при заказе на сумму от 120 руб.)
- Европочта до ОПС — 4,20 руб. (бесплатно при заказе на сумму от 120 руб.)
По Минску действует доставка курьером Яндекс:
- бесплатно при сумме заказа 120 руб.
Важно! Доставка курьером по Минску возможна только при полной оплате заказа через сайт!
Также в Минске есть возможность самовывоза
Отгрузка обычно производится в течение следующего рабочего дня после оплаты либо после подтвержденного заказа наложенным платежом.
Процедура доставки заказа клиенту
- Обработка товара в день поступления оплаты от покупателя.
- Передача товара в РУП «Белпочта» или Европочта на следующий рабочий день после поступления заказа от покупателя.
- Отправка и получение товара покупателем на адрес указанный в заказе:
- по Беларуси — доставка товара в почтовое отделении в течении 3-5 рабочих дней..
- по Минску — доставка товара в почтовое отделении в течении 1-3 рабочих дней.
- срок доставки в остальные страны через РУП «Белпочта» до 30 дней.
Оформление Заказа
Чтобы оформить заказ необходимо сделать следующее:
- Выбрать товар.
- Положить товар в корзину.
- Перейти во вкладку «Корзина»
- В зависимости от того, где Вы находитесь на сайте, переход может быть осуществлен по одной из ссылок: «Просмотр корзины»,«Перейти в корзину».
Проверка товара и изменение товара в корзине:
- В корзине проверьте заказанные товары и услуги, а также их количество.
- Для изменения количества товара воспользуйтесь кнопками «+»/«-» или укажите количество вручную. Нажмите кнопку «Обновить корзину».
- Если вы хотите добавить другие товары, то Вы можете воспользоваться индивидуальной подборкой продуктов из блока «Вас также может заинтересовать…», либо перейти обратно в каталог и добавить необходимые товары.
- Для удаления товара из корзины нажмите на значок удаления товара слева от картинки товара — товар удалится из вашей корзины.
- Для выбора региона доставки выберите «ИЗМЕНИТЕ АДРЕС», введите необходимые данные и нажмите кнопку «обновить». Для начала процедуры оплаты нажмите кнопку «Оформить заказ».
Проверка места доставки
Проверьте страну, город (регион), и почтовый индекс. После изменения места доставки нажмите кнопку «Обновить».